[de] NEU: Stapelverarbeitung von Kontakten

Effiziente Kontaktverwaltung in einer neuen Dimension: 
Mit diesen neuen Funktionen führst du Operationen auf ganze Listen von Kontakten aus!

Du kannst nun folgende Operationen auf Kontakte in der Sammelliste ausführen und ersparst dir so das Öffnen jedes einzelnen Kontaktes, viele Klicks und jede Menge Zeit:

• Kontakte ausblenden
• Kontakte einblenden
• Kontakte löschen
• Tag(s) hinzufügen
• Tag(s) entfernen

Hinweis: Eine Anleitung zur Verwendung der "Sammelliste" findest du in der NETOOX Online-Hilfe. 

Diese neue Funktion gibt dir die Möglichkeit, wichtige Aktionen auf beliebig viele "gesammelte" Kontakte mit einem Klick anwenden zu können!

Einige Beispiele aus der Praxis

• Du importierst versehentlich 150 falsche Kontakte aus einer Datei und möchtest diese wieder Löschen. Filtere dazu dein Adressbuch einfach nach dem Tag, der beim Import automatisch vergeben wird (beginnt mit "import"!), gib alle so gefundenen Kontakte in die Sammelliste und verwende dann die Operation "Kontakte löschen".
• Du filterst die Kunden in deinem Adressbuch nach gewissen Eigenschaften (zB. dem Vorkommen gewisser Wörter im Betreuungsverlauf) und blendest diese Kontakte aus.
• Du möchtest einen Tag umbenennen: Anstelle jeden Kontakt mit dem Tag einzeln zu öffnen und umzuschreiben, durchsuchst du einfach das komplette Adressbuch nach dem Tag, gibst alle Kontakte in die Sammelliste, entfernst den Tag mit dem jetzigen Namen und fügst anschließend einen neuen Tag mit dem neuen Namen hinzu.
• u.s.w...

[de] NETOOX Verbesserungen

Mit dem heutigen System-Update veröffentlichen wir viele Verbesserungen, die dir bei deiner Arbeit helfen werden!

Hier ist ein Überblick über einige der neuen Funktionen und Möglichkeiten, die übrigens teilweise von NETOOX Nutzern vorgeschlagen wurden :)

Rechnungslegung

1) Du kannst nun direkt im Adressbuch von einem geöffneten Kontakt weg eine neue Rechnung/Gutschrift erstellten. Das spart dir mehrere Klicks und die Suche nach dem Kontakt, da du nicht mehr selbst das Rechnungslegungsmodul öffnen und dort den Namen eintippen brauchst!

2) Vorlagen-Vorschau: Hast du eine Vorlage für Rechnung oder Gutschrift zusammengestellt, kannst du dir nun eine Vorschau generieren lassen um zu sehen, wie ein Rechnungs-PDF aussehen wird. Für die Vorschau werden als Rechunngsempfänger deine eigenen Daten eingesetzt, eine zufällige Rechungsnummer verwendet und 3 Beispiel-Zeilen angeführt.

Hilfe

Einige Hilfe-Links betreffen Detail-Themen, die Teil einer größeren Hilfe-Seite sind. Diese Details werden nun sofort angezeigt und gelb hinterlegt hervorgehoben, wenn du einen Hilfe-Link anklickst. So brauchst du die für dich momentan relevanten Informationen nicht mehr extra auf der ganzen Seite suchen.

... und viele andere Optimierungen, Korrekturen und Verbesserungen an mehreren Stellen im System!

25,- Credit Bonus (!)

In yesterday's (German) webinar, we looked at some of the reasons why NETOOX uses a prepaid account:

• No minimum contract duration for "ESSENTIALS" service or modules 
• Service / modules / group memberships can't expire when you are on vacation as long as you have enough credit on the Pay-As-You-Go account
• Micro payments for mass mails, newsletters, text messages (SMS), ...
• Affiliate commissions and group membership fees are transferred to your PAYG account automatically
• ...

You can find your settings and account details in Settings > Pay-As-You-Go.

To first set up your account, go to Billing Details and enter your desired billing address and currency. If your business is located in the EU, you can also enter your official VAT-ID number if you have one.

To load more credit onto the Pay-As-You-Go account, simply go to Pay-As-You-Go Account and click one of the buttons. This generates a new invoice which you can instantly pay using Paypal / your credit card and download the invoice PDF in Invoices.

To get an overview of the monthly costs, visit Service & Modules. The sum shown at the bottom will be deducted from your PAYG account on the 1st of each month.

If you have a NETOOX coupon code, you can redeem it in Redeem Coupon. This will add the coupon's amount of days to your NETOOX ESSENTIALS service or one of the modules (depending on the coupon).

In Prices you can get an overview of the NETOOX price list including all service / module and volume-dependent fees.

NEW 25,- Credit Bonus

Most NETOOX users load €/$/CHF 100,- or more onto the Pay-As-You-Go account to ensure none of the services, modules or group memberships expire.

To all our users we want to say THANK YOU for your loyalty and reward you with this new bonus:

Reload €/CHF/$ 250,- at once and GET €/CHF/$ 25,- EXTRA BONUS added to your Pay-As-You-Go account!

Search Booster - More Speed!

With yesterday's database update we proudly introduce a new search engine for

• manual & form contact history entries
• group wiki search
• group wall postings filter
• notifications filter
• messages filter

This drastically improves filtering speeds when searching for entire words (e.g. "online") or beginnings of words using a trailing * (e.g. "onli*"). 

Type in multiple words (separated by spaces) to find entries matching all of the words (=AND filter).

We also refactored the database of the address book tags to speed up tag search, the tag cloud and tag suggestions. You can also use wildcards on tag filters (e.g. "*work*")!

Filter thousands of entries in a blink of an eye - Enjoy the new speed :)

Your NETOOX team

[de] Webinarreihe "Vom ersten Klick zum Power-User" gestartet

Die Aufzeichnung des gestrigen, ersten Webinars in der Reihe ist nun verfügbar!

Setup - Aller Anfang ist leicht!

Du findest das Video

• in der NETOOX Online-Hilfe
• auf unserem YouTube-Kanal

Der aktuelle Webinarplan ist immer aktuell auf der NETOOX Homepage zu finden. 

Damit du über Terminänderungen informiert wirst, solltest du uns auch auf Facebook und Google+ folgen!

Beste Grüße,

Dein NETOOX Team

Mark Contact-History Entries as Favorites

Today's system update brings you a nifty little feature:
Mark contact-history entries as favorites and keep them at the top!

Simply click the "star" icon to mark the entry as a favorite. It will then always be on page 1 at the top of the contact history. You can even mark several entries as favorites if you like. Clicking the star again (and thereby removing the "favorite" status) puts the entry back into the history according to its timestamp.

You can mark manual entries and form entries as favorites and keep the most important notes or form values on page 1 where you can't miss them and get the quickest access possible.

Enjoy :)
Your NETOOX Team

"Mass Mail" NETOOX EMail Template

Another request from several NETOOX users has been turned into a useful, efficient tool:
Send personalized EMails to multiple recipients.


There were already 2 ways in NETOOX to efficiently send EMails to address book entries.

• Single Mail ... Open a contact's profile in the address book and quickly send out a personalized mail from a template with a single click
• Newsletter ... Prepare the newsletter, select recipients from your address book and send the newsletter. This is an ideal solution to efficiently inform hundreds or thousands of contacts and also gives you newsletter delivery statistics.

But something was missing... 

Sometimes it would be very useful to send out personalized EMails (from templates defined either by the user or by a group) to several recipients with a single click. A solution is required, that fills the gap between single mails (where the user has to open one recipient after the other and send out mails one by one) and newsletters (with possibly thousands of recipients). A solution to send - let's say - 10 or 30 or 50 mails at once, right from the user's mail account and at extremly low costs.

That's where the new "Mass Mail" feature comes in!

It's really easy:

1. Collect the recipients in the "collection list" just like you would for exporting, sending newsletters or text messages (see the online help pages in NETOOX if you don't know how to do this)
2. Click the "Send EMail Template" link to open the dialog
3. Pick the EMail template you would like to send
• Your own templates as well as all templates provided by groups are available
• You can alter the subject and mail body if you like (this does not change the template itself, just the mail contents for this mass send)
4. Hit "Send Emails" and you're done!

Things to know:

• Only EMail templates are available that do NOT contain placeholders for next appointment, links to online infos or links to paypal payments (invoicing module)
• Of course, file attachments defined in the EMail template are sent along
• Don't break any placeholders or the emails will be faulty!
• This feature is available for collection lists with not more than 100 contacts
• Micro fees for mass mailing apply (see list of prices in Settings > Pay-As-You-Go > Prices)
• Important: Don't overuse this feature to avoid your mail account being marked as a "spammer" (!)

You can use this new possibilty to efficiently

• invite multiple contacts to join you on NETOOX
• send the latest product information folder to your active customers
  (remember: file attachments defined in the template are sent along!)
• inform contacts about upcoming events or changes
• ...

Enjoy! - And let us know what you think by posting your comments below :)

Your NETOOX Team